售后服務(wù)專員
職位描述
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、富有責(zé)任心和職業(yè)操守。
3、性格開朗、善于溝通、良好的抗壓能力。
崗位職責(zé):
1、接待、處理顧客的各種投訴和咨詢。
2、統(tǒng)計(jì)投訴內(nèi)容及數(shù)量,分析投訴原因。
3、維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶咨詢,管理客戶檔案等客服工作。
4、協(xié)助制定客戶服務(wù)方案計(jì)劃。
企業(yè)簡(jiǎn)介
圣美迪諾是一家成立于2002年中美合作企業(yè),有長(zhǎng)達(dá)10年專業(yè)從事血糖管理領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā),推廣和銷售的歷史。公司的總部和研發(fā)現(xiàn)主要在北京、湖州、上海、美國加州和中國其他城市有生產(chǎn)、研發(fā)和銷售辦公室。公司的核心產(chǎn)品是動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(CGM),基于中國巨大的糖尿病和極其對(duì)血糖管理的需求,公司在中國市場(chǎng)有著巨大的潛力。公司在CGM領(lǐng)域擁有多項(xiàng)世界領(lǐng)先的專利技術(shù),其世界領(lǐng)先的核心技術(shù)平臺(tái)包括生物傳感器技術(shù),可植入生物材料技術(shù),CGM和糖尿病的臨床研究技術(shù),CGM的智能化大數(shù)據(jù)技術(shù)以及自動(dòng)化生產(chǎn)線工藝流程技術(shù)。公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在最近歸國的海外專家(國家千人計(jì)劃特聘專家)的帶領(lǐng)正在完成下一代全世界最先進(jìn)的CGM產(chǎn)品的研發(fā),以實(shí)現(xiàn)圣美迪諾成為世界CGM領(lǐng)域第一的愿景。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)以及近期公司的成功融資,公司懇請(qǐng)那些有創(chuàng)新性的、有沖勁的、想積累一些有用的工作知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的,以及想學(xué)到一些書本上和課堂上學(xué)不到的知識(shí)的Professionals來加入我們這支研發(fā)團(tuán)隊(duì)。在一種象美國技術(shù)創(chuàng)業(yè)研發(fā)公司的工作氛圍中,一起貢獻(xiàn),成長(zhǎng)和收益!
[展開全文] [收縮全文]職位發(fā)布企業(yè)
圣美迪諾醫(yī)療科技(湖州)有限公司
企業(yè)性質(zhì):合資企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1-49人
成立年份:2003
企業(yè)網(wǎng)址:www.sanmeditech.com
企業(yè)地址:廣渠門內(nèi)大街45號(hào)雍貴中心D座6層
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職位發(fā)布日期: 2014-04-08