物流客服專員 (職位編號(hào):01488)
職位描述
職位描述:
【市場(chǎng)拓展部客服專員】工作內(nèi)容
協(xié)助銷售部門、售前部門完成相關(guān)管理工作
1、客服跟單與承運(yùn)商管理
1)在授權(quán)范圍內(nèi),下達(dá)出入庫(kù)指令
2)根據(jù)TMS傳輸?shù)挠唵涡畔⑼瓿蛇\(yùn)輸跟蹤
3)更新運(yùn)輸在途日?qǐng)?bào)表
4)對(duì)于運(yùn)輸異常情況及時(shí)反饋、報(bào)告
5)定期對(duì)承運(yùn)商進(jìn)行藥品配送業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
6)負(fù)責(zé)更新客戶信息檔案
2、業(yè)務(wù)結(jié)算及統(tǒng)計(jì)工作
1)按照合同要求完成月度運(yùn)輸費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
2) 對(duì)于月度發(fā)生的運(yùn)輸服務(wù)收入,與上游客戶進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn);
3)建立承運(yùn)商月度考核方案,并每月提供承運(yùn)商月度KPI報(bào)表
4)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì),并提醒銷售催繳
年齡:35歲以下
教育背景:物流和醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
工作經(jīng)驗(yàn):
1、2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
3、具備良好的Office軟件應(yīng)用能力
4、具備熟練的英語(yǔ)閱讀和書(shū)寫(xiě)能力
5、有客戶經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
企業(yè)簡(jiǎn)介
上海醫(yī)藥分銷控股有限公司是上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司直屬企業(yè)。公司始終堅(jiān)持高于行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)平均增長(zhǎng)、高于醫(yī)院購(gòu)進(jìn)額增長(zhǎng)的原則,加速發(fā)展公司藥品分銷,多年來(lái)華東地區(qū)長(zhǎng)期雄居第一,在全國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)排名穩(wěn)居前三。
公司以品種和品類管理為導(dǎo)向,推進(jìn)精細(xì)化管理,抓好深度純銷,市場(chǎng)占有率逐年提升。目前已在華東、華南、華北建立了覆蓋8000多家醫(yī)院終端的分銷網(wǎng)絡(luò),覆蓋華東地區(qū)所有三甲醫(yī)院,并依靠強(qiáng)大的終端網(wǎng)絡(luò)和增值服務(wù),確立了顯著的區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),在上海與華東地區(qū)市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司已發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)最廣、實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。公司經(jīng)營(yíng)藥品超過(guò)一萬(wàn)五千余種,與世界前20位制藥跨國(guó)公司建立了重要合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)工信部前50強(qiáng)制藥企業(yè)品種全覆蓋。
公司將把握中國(guó)醫(yī)藥分銷行業(yè)加速整合的趨勢(shì),推進(jìn)全國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施,并依托新上藥的集團(tuán)性優(yōu)勢(shì),著力打造全國(guó)醫(yī)藥分銷網(wǎng)絡(luò),建設(shè)成為中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性醫(yī)藥分銷企業(yè)。 公司以不可動(dòng)搖的信心將上藥控股打造成簡(jiǎn)單、陽(yáng)光、彼此團(tuán)結(jié)和信任、富有激情、受人尊敬與尊重、員工熱愛(ài)的好公司,為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上海相關(guān)職位: 銷售三部總監(jiān)/副總監(jiān)(醫(yī)保/自費(fèi)藥招商)
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職位發(fā)布日期: 2016-12-19