客服專員
職位描述
職位描述:
【崗位職責(zé)】
1、接聽(tīng)熱線,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照流程處理或反饋
2、收集客戶需求信息,解答客戶疑難問(wèn)題,對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見(jiàn);
3、協(xié)助部門(mén)其他工作。
【任職資格】
1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷
2、性格沉穩(wěn)、相貌端正、善于傾聽(tīng)、有親和力、有責(zé)任心;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,具有良好的溝通技巧和表達(dá)能力;
4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能承受一定工作壓力。
5、會(huì)使用office辦公軟件,有一定文字功底
可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
企業(yè)簡(jiǎn)介
深圳愛(ài)生再生醫(yī)學(xué)科技有限公司(iStem Regenerative Medicine Sci-Tech Co., Ltd.,簡(jiǎn)稱:iStem)成立于2012年10月,總部位于深圳,是中國(guó)第一個(gè)專業(yè)從事造血干細(xì)胞基礎(chǔ)研究、臨床應(yīng)用研究及干細(xì)胞技術(shù)支持服務(wù)的生物醫(yī)學(xué)高科技企業(yè)。依托暨南大學(xué)干細(xì)胞與再生醫(yī)學(xué)院士工作站。
iStem擁有在干細(xì)胞領(lǐng)域成果卓越的多位專家及國(guó)內(nèi)外學(xué)者領(lǐng)銜的專業(yè)技術(shù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),擁有一支由畢業(yè)于美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)Masonic癌癥研究中心、美國(guó)紐約州立大學(xué)石溪分校醫(yī)學(xué)中心、美國(guó)梅奧醫(yī)學(xué)中心和英國(guó)劍橋大學(xué)、英國(guó)Sanger研究所的留學(xué)歸國(guó)博士后、博士以及分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士組成的創(chuàng)新研發(fā)團(tuán)隊(duì),技術(shù)研發(fā)人員的平均年齡為29歲。
iStem的目標(biāo):
在未來(lái)五年成為自體外周血造血干細(xì)胞研究和臨床應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)跑者和踐行者。
iStem的理念:
以人為本,廣納賢才。以寬廣的胸懷吸納人才,創(chuàng)造自由、平等的工作氛圍,為員工提供優(yōu)厚的薪資待遇和福利保障。
思想啟迪未來(lái),科技成就夢(mèng)想。
科技創(chuàng)新,實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)。
以創(chuàng)新的研發(fā)引領(lǐng)技術(shù)進(jìn)步,以大營(yíng)銷格局助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
以包容的心態(tài)見(jiàn)證中國(guó)成長(zhǎng)的力量。
職位發(fā)布企業(yè)
深圳市愛(ài)生再生醫(yī)學(xué)科技有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:50-99人
成立年份:2012
企業(yè)網(wǎng)址:http://:www.istem.com.cn
企業(yè)地址:深圳市坪山新區(qū)國(guó)家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地8號(hào)樓
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職位發(fā)布日期: 2017-07-18